“Office求職，沒有想象中的這么簡單，需要一定的知識和能力才能勝任。”上海職業(yè)指導(dǎo)專家孫正為400余名大學(xué)生傳授Office求職要訣，并提醒大學(xué)生們在職場中要注意12項禮儀。

    孫正告誡大學(xué)生在Office求職時要避免的誤區(qū)有三項：一是擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)次序顛倒；二是興趣匹配和能力匹配顛倒；三是不要輕易拋棄本專業(yè)，要辯證看十年，再決定放棄還是堅持，因為專業(yè)對口將大大減小被替代的可能性，但對于沒有市場的專業(yè)應(yīng)及早放棄。

    孫正認(rèn)為，Office禮儀在職場上也非常重要，他提出十二項職場禮儀供大學(xué)生參考。

    一是女性服飾禮儀：化淡妝、盤發(fā)才是標(biāo)準(zhǔn)辦公室妝；佩戴首飾講究“兩宜兩忌”；指甲顏色不夸張，香水不張揚；絲襪以連褲襪為宜；鞋子不露根，不露趾；

    二是男性服飾禮儀：西服顏色以深灰、藏青、黑色為宜；三顆紐扣僅扣上面兩顆；領(lǐng)帶選擇真絲面料，打好后長度不遮擋皮帶扣；西服口袋基本不放東西；西服整體搭配注意“三色原則”；

    三是名片禮儀：地位低者先發(fā)名片；發(fā)名片時要推銷自己；收名片時要讀出來；名片放入名片夾或貼身上衣口袋中；48小時內(nèi)短信或電話問候；

    四是握手禮儀：初次見面右手單手握手，要把整個手給到對方，而不是一部分；

    五是擁抱禮儀：左腳前，右腳后；右手肩上，左手腋下；胸貼胸，手抱背；先貼右臉，再貼左臉，再右臉。

    六是介紹禮儀：先向地位高者介紹地位低者。

    七是宴會座次禮儀：主人應(yīng)坐在正對包房大門的座位上；主人的左手側(cè)坐第一尊賓；如果是國際宴會，則右手邊為尊，右為第一貴賓，以此類推；

    八是用車禮儀：如果你的職位比駕駛員高，你可以坐在2號或者3號座位上；領(lǐng)導(dǎo)駕車，你務(wù)必坐在1號座上；作為賓客乘車時可以坐在后排2或3號座；

    九是行進禮儀：請主賓走中間或者內(nèi)側(cè)；賓客如果不認(rèn)得路，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)使用電梯注意“先進后出”原則；在轉(zhuǎn)角、樓梯處要稍候賓客，遇小臺階、地毯接縫等要提醒；

    十是電話禮儀：單位電話鈴響三聲，必須接起電話；遇到討厭或不方便的電話，要有理有節(jié)；對于代接電話要做好記錄；

    十一是傳真禮儀：每次只傳需要傳的東西；傳送時要寫清抬頭：誰發(fā)、誰收、共幾頁、第幾頁；事后電話詢問對方是否收到，并做好標(biāo)記；

    十二是匯報禮儀：守時；事先做好充分準(zhǔn)備；坐下平視上司，忌坐姿散漫；語言簡練準(zhǔn)確；語速音量適中；遇到領(lǐng)導(dǎo)有重要電話，要目光示意是否離開。