中信銀行2020年報(bào)出爐：金融科技賦能業(yè)務(wù)成效顯著

3月25日晚間，中信銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中信銀行”，證券代碼601998.SH/0998.HK)披露2020年年度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，該行強(qiáng)化科技賦能，在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和數(shù)字金融方面取得了顯著成效。

近年來(lái)，中信銀行堅(jiān)定不移貫徹新發(fā)展理念，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，加大科技投入，朝著建設(shè)一流科技型銀行的道路不斷前行。2020年，中信銀行科技投入近70億元，較上年增長(zhǎng)24%，科技人員數(shù)量?jī)赡攴瓋煞�，科技人員占比達(dá)7.6%。

報(bào)告期內(nèi)，中信銀行創(chuàng)設(shè)業(yè)內(nèi)首個(gè)專(zhuān)職賦能分支機(jī)構(gòu)的分行研發(fā)板塊，建成涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)支持、技術(shù)輸出、一站式服務(wù)、共享中心等多領(lǐng)域的科技一體化賦能體系，通過(guò)科技團(tuán)隊(duì)直接對(duì)口業(yè)務(wù)部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)，為業(yè)務(wù)一線(xiàn)持續(xù)不斷輸送活水。分行研發(fā)板塊成立一年來(lái)，一線(xiàn)需求實(shí)現(xiàn)100%響應(yīng)，端到端平均交付時(shí)長(zhǎng)15個(gè)工作日，比上年再提速50%。

在科技力量支持推動(dòng)下，中信銀行落地63個(gè)一類(lèi)創(chuàng)新項(xiàng)目，推出一批立得住、叫得響、效益好的項(xiàng)目。投產(chǎn)國(guó)內(nèi)大中型銀行首個(gè)自主分布式核心系統(tǒng)——“凌云工程”，為實(shí)現(xiàn)金融業(yè)關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施自主可控貢獻(xiàn)“中信方案”， 推動(dòng)全行金融科技綜合賦能能力全面升級(jí)。加速推進(jìn)AI、區(qū)塊鏈等新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用，“中信大腦” 落地300余項(xiàng)“AI+數(shù)據(jù)”精準(zhǔn)模型，實(shí)時(shí)智能服務(wù)客戶(hù)超千萬(wàn)戶(hù)；區(qū)塊鏈技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用保持同業(yè)領(lǐng)先，福費(fèi)廷交易平臺(tái)得到監(jiān)管部門(mén)認(rèn)可并升級(jí)為國(guó)家級(jí)行業(yè)平臺(tái)。

數(shù)字化金融布局全面提速，為經(jīng)營(yíng)管理全面賦能。中信銀行加大數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，利用鏈?zhǔn)将@客和產(chǎn)品獲客模型拓展新客戶(hù)1.28萬(wàn)戶(hù)，帶動(dòng)存款增長(zhǎng)539億元；開(kāi)發(fā)零售經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，帶動(dòng)資產(chǎn)規(guī)模提升近2,000億元，理財(cái)AI智能推薦實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上銷(xiāo)售規(guī)模超過(guò)2,300億元。加大數(shù)字化服務(wù)，利用流程線(xiàn)上化、審批移動(dòng)化、客戶(hù)識(shí)別智能化等方式，將對(duì)公客戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí)間縮短了約30%。加快生態(tài)場(chǎng)景布局，與銀聯(lián)、滴滴、京東等數(shù)百家合作伙伴共建場(chǎng)景5,500余個(gè)，服務(wù)用戶(hù)520萬(wàn)人，累計(jì)資金交易3.9億筆。