為積極開展金融知識宣傳，引導金融消費者正確使用金融服務，加強風險防范意識，切實提升消費者獲得感、幸福感和安全感，結合銀保監(jiān)、人行和銀行業(yè)協(xié)會有關“3.15”消費者權益保護活動要求，中信銀行金華分行積極組織全轄開展“3·15”消費者權益保護宣傳活動。

此次活動，中信銀行金華分行通過多角度、多形式開展。通過進企業(yè)、進校園、進社區(qū)、進商戶等開展金融知識宣傳活動，累計舉辦宣傳活動6場，發(fā)放宣傳折頁500余張，活動覆蓋人數(shù)800多人。主要針對、青少年以及老年人等金融消費群體，加強對金融消費者風險責任意識的宣導。

今年，該行還特別加強了網(wǎng)絡宣傳，通過“中信銀行浙江信e通”平臺“消保專區(qū)”搭建“3·15”活動線上宣教平臺，采取“以案說險”，形象地展示消費者在金融消費領域應該關注的風險點，擴大消費者參與活動覆蓋面，并依托微信沙龍平臺作為線上宣傳教育陣地，開展線上宣傳活動。

在各網(wǎng)點，中信銀行金華分行在醒目位置張粘“3.15”消費者權益保護活動海報，設置公眾教育區(qū)，布置擺放折頁等宣傳材料，向到訪的客戶講解圍繞個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡詐騙、倡導依法理性維權、理財知識宣傳等內(nèi)容；在LED顯示屏滾動播放“以人民為中心  增強金融消費者獲得感”、“有溫度的金融服務，護航幸福晚年”等活動宣傳口號，并積極開展廳堂微沙龍活動等。

通過此次活動，該行有效引導了消費者科學合理地使用銀行產(chǎn)品和服務，提升了消費者保障自身資金財產(chǎn)安全意識和能力，也促使銀行將消費者權益保護理念和知識融入日常工作中。