中信銀行義烏分行立足金融服務(wù) 履行社會責(zé)任

在疫情爆發(fā)高峰期，義烏分行營業(yè)部毅然于2月3日開門營業(yè)，營業(yè)部全體同事提前到崗，事先做好營業(yè)場和機(jī)具消毒工作，井然有序接待每一位客戶，全天業(yè)務(wù)總量40 單，其中柜臺業(yè)務(wù)35單，自助業(yè)務(wù)5單。

義烏分行高度重視疫情防控工作，一是提前采購了一批口罩、消毒液、溫度計、洗手液、手套、紫光消毒燈等防控裝備，為網(wǎng)點開門營業(yè)提前做好了充分的準(zhǔn)備，辦公室在第一時間將物品分發(fā)到各營業(yè)網(wǎng)點，做好營業(yè)場所的第一道防控。二是嚴(yán)格排查去過或接觸過湖北、溫州、臺州等重點地區(qū)的干部職工，逐個落實管控措施，對目前尚未返義的上述人員，一律要求其延遲返義，對工作人員上班一律佩戴口罩，確保營業(yè)場所員工自身可靠安全。三是切實加強進(jìn)出單位的人員管理，內(nèi)部工作人員一律憑證進(jìn)出，外來客戶嚴(yán)格進(jìn)行審核登記和體溫測量。

分行會計部和零售部作為運營條線管理責(zé)任人、廳堂服務(wù)管理責(zé)任人，派專人到分行營業(yè)部現(xiàn)場督導(dǎo)特殊時期疫情防范措施，要求營業(yè)部分管行長、會計經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜面人員等切實執(zhí)行“三管理三詢問三引導(dǎo)”，把好客戶進(jìn)門第一關(guān)，做好營業(yè)場地和機(jī)具的消毒工作，同時強調(diào)加強對網(wǎng)點人員的疫情防控的宣導(dǎo)和學(xué)習(xí)。

義烏分行將不折不扣落實執(zhí)行總分行及義烏市金融辦、人行、銀保監(jiān)局、銀行協(xié)會等對疫情防范工作要求，堅決執(zhí)行“一級響應(yīng)”要求，堅決服從市疫情防控指揮部工作指令，立足綜合金融服務(wù)，履行社會責(zé)任，為中信品牌傳播“溫度”和“大愛”。

                                                                               會計部 楊婉萍