![]() 近日,有業(yè)內專家指出,未來一年半,將是家居行業(yè)的“冬天”。十一期間,家居產品銷售普遍遇冷,金九銀十已成畫餅,預示著春節(jié)前的裝修旺季也將成泡沫,種種現(xiàn)象,印證了專家的觀點!岸臁眲倓傞_始,商家必須未雨綢繆。 房地產調控日見成效,各地樓價開始呈下降趁勢,而國人追漲不買跌的心理,使樓市的成交更顯冷清,持幣觀望者增加,這更加讓下游的家居行業(yè)感受到了前所未有的寒意。廓清大勢,方能制定對策,在眼下的櫥衣柜市場,廠商需要面臨的競爭對手有哪些?制勝之道的關鍵點又在哪里?本文將分析此中奧妙所在。 外地品牌占據半壁江山 北京一些賣場內,家居產品門面在不斷地更換品牌,一些品牌為了保存實力,開始減少門店數量,撤場成為一股“暗流”,無聲無息,卻又涌動不已。正所謂“有人辭官歸故里,有人漏夜趕科場”,賣場里撤出的門店,很快就會被另外一些品牌占領,一些有實力的家居品牌,并不在乎現(xiàn)在的淡季,為了搶占黃金賣場,提升品牌形象,不惜血本借機入駐。在這種不動聲色的交替中,我們看到,外地品牌比重正在逐漸增加。 走品牌化路線是近年來櫥衣柜企業(yè)達成的共識,要想擴大品牌的影響力,一線城市正成為品牌櫥衣柜角力的首選市場。櫥衣柜企業(yè)只有通過在一線城市的深耕細作,才能提升品牌知名度、美譽度,進而對三線市場形成輻射。同時,在一線城市運作成功的經驗,也可以復制到三線城市,加快在全國市場布局的步伐。 歐派、海爾、金牌、志邦、我樂、索菲亞等知名櫥柜、衣柜品牌已然在北京市場站穩(wěn)腳跟,自2008年金融危機以來,這些品牌通過不斷探索,逐漸積累了在北方市場的寶貴經驗,并與北京本地品牌形成了相對平衡的市場格局。 在家居企業(yè)銷量下滑的當口,在當前冷清的市場形勢下,許多定位中高端的櫥衣柜品牌之間展開了激烈的競爭。一些北京本地品牌慢慢地敗下陣來,一些外地品牌卻在北京市場取得了優(yōu)勢地位,于是建材賣場里就出現(xiàn)了“城頭變幻大王旗”的局面。 而今,外地品牌已經在北京市場占據了半壁江山,任何櫥衣柜品牌要想打開在北京市場的書面,就必須面對這些強有力的品牌的競爭。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,對于身處北京市場的櫥衣柜品牌來說,分析競爭對手,揚長避短,才能有望在競爭中脫穎而出。 三線市場成未來競爭的戰(zhàn)場 限購令政策的影響導致一線城市樓市低迷,連帶著家居行業(yè)進入低谷,比較而言,在二三線城市,家居市場相對活躍。向二三線城市進軍,成為不少櫥衣柜品牌眼下的應急之道。雖然是一時的應急之策,也確實能夠解決櫥衣柜品牌銷售下滑的困境。其實從長遠來看,渠道下沉對櫥衣柜品牌廠家來說,也是有百利而無一害的。一線城市市場過于飽和,競爭壓力大,二三線城市無論在數量上,還是在總體需求量上,都要比一線城市大很多,但在競爭壓力上,與一線城市相比,則顯得微不足道。所以在未來一段時間內,二三線城市都將是櫥衣柜品牌競爭的主要戰(zhàn)場。 服務將成為決勝市場的關鍵 德洛尼櫥柜陳總表示,當前德洛尼在進行全國市場招商過程中更加重視單店盈利能力。德洛尼提高了對單店的要求,放緩了招商速度,加強了對經銷商的服務,此舉可以看成是櫥衣柜市場的風向標:未來的競爭,將是服務的競爭。 德洛尼總部為了較好的把握每一個新店的特點,將成功的盈利模式在每家店進行逐個輸入,從而讓店面表現(xiàn)出很強的發(fā)展后勁。同時,在展廳裝修方面,德洛尼也由概念型逐步向“所見即所得”過渡。展廳在展示品牌形象的同時,更加注重以廚房實際戶型為基礎的風格設計,以當地廚房戶型為基礎布局整個展廳。讓消費者真實的感受更加貼近真實廚房的整體櫥柜。這些舉措,都可以視為服務升級。 售后服務成為穩(wěn)住終端銷售的關鍵環(huán)節(jié)。櫥衣柜行業(yè)的定制化,半成品的產品特性以及大量人力資源的介入決定了行業(yè)的特點,說明櫥衣柜行業(yè)其實是典型的服務行業(yè)。對于生產廠家而言,做好產品,少出問題,管控好產品品質及交期,為經銷商做好服務,讓經銷商一心服務好消費者,才是合作關系中的應用之意。 要想讓合作關系更和諧,就必須在售前、售中、售后過程中,全方位地與客戶建立良好關系。這些都有賴于廠家和經銷商的共同努力。不同品牌的競爭,還表現(xiàn)在店面管理的“軟實力”上。整體服務的提升,需要有具備專業(yè)知識的員工,有高效的管理團隊,這一切也將成為加盟商的核心競爭力。此外,廠商間準確的信息對接、及時溝通也將成為快速反應的必備條件。櫥衣柜企業(yè)需要通過不斷總結,從各個方面加強對服務力量的培養(yǎng),同時展開對經銷商的定期培訓,使店面的管理水平、人員的整體素質達到相應的高度,才能量終把握住終端消費者。 |
GMT+8, 2025-4-26 10:42