“感謝自來水公司幫我們辦理水表過戶業(yè)務(wù),之前一直擔(dān)心水表過戶這件事,今天這么快就辦好了,真的太好了。”日前,市水務(wù)集團(tuán)自來水公司組織至臻供水黨群服務(wù)隊(duì)來到龍海家園東區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,為廣大住戶提供便民服務(wù),辦理好過戶業(yè)務(wù)的葉先生為志愿者的主動(dòng)服務(wù)點(diǎn)贊。
為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)水入戶”群眾天天有感微改革工作,持續(xù)聚焦群眾需求,不斷深挖自身潛力,今年以來,市自來水公司持續(xù)開展便民服務(wù)活動(dòng),為居民們提供免費(fèi)的業(yè)務(wù)咨詢、上門服務(wù)、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù),切實(shí)為小區(qū)居民解難題、辦實(shí)事。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次走進(jìn)龍海家園服務(wù)活動(dòng),完成上門更名過戶業(yè)務(wù)1800余戶,占小區(qū)所有業(yè)主的90%以上。 近年來,市自來水公司持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程,縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,為用戶提供高效便捷的用水服務(wù),并積極推廣線上繳費(fèi)、水務(wù)集團(tuán)微信公眾號(hào)和“指尖水務(wù)”App等業(yè)務(wù)的使用。市自來水公司負(fù)責(zé)人表示,公司將繼續(xù)堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,創(chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)模式,簡(jiǎn)化辦事流程,提高服務(wù)效能。 |
GMT+8, 2025-4-25 13:33